{"id":192111,"date":"2023-10-03T10:39:14","date_gmt":"2023-10-03T16:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/?page_id=192111"},"modified":"2026-04-07T09:54:29","modified_gmt":"2026-04-07T15:54:29","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"

<\/i><\/i><\/span>\u00bfQu\u00e9 datos necesito para facturar?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Los datos que necesitas son:<\/p>\n

\u2022 Ticket de compra
\u2022 Total, del ticket de compra
\u2022 RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
\u2022 Nombre (persona f\u00edsica) \/ Raz\u00f3n Social (persona moral)
\u2022 C\u00f3digo Postal (como esta en su constancia de situaci\u00f3n fiscal)
\u2022 Uso de CFDI
\u2022 Correo Electr\u00f3nico<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfPuedo cambiar una direcci\u00f3n de entrega?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Si ya ten encuentra registrado con nosotros, podr\u00e1s cambiar t\u00fa direcci\u00f3n de entrega, facturaci\u00f3n y\/o consultar t\u00fa historial de pedidos, haciendo clic en la parte superior derecha de t\u00fa pantalla en la opci\u00f3n \u201cIniciar Sesi\u00f3n\u201d<\/strong> y digita tu usuario y contrase\u00f1a, para que puedas acceder a tu cuenta.<\/p>\n

Si realizaste una compra y deseas cambiar la direcci\u00f3n donde esta ser\u00e1 entregada, por favor comunicarte a nuestra \u00e1rea de atenci\u00f3n a Clientes al 5573824954<\/strong> opci\u00f3n 2<\/strong>, de Lunes a Domingo de 10:00 a 19:00hrs o escr\u00edbenos a nuestro Chat en l\u00ednea. https:\/\/wa.me\/5573824954<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfCuales son sus formas de pago?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Cr\u00e9dito o D\u00e9bito:<\/strong> Visa, MasterCard, Amex, PayPal.
\"\"<\/p>\n

Dep\u00f3sito  y\/o Transferencia<\/strong>:     <\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfCuales son las formas de entrega?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

PickUp<\/strong> Podr\u00e1s seleccionar esta opci\u00f3n, para recoger t\u00fa mercanc\u00eda en cualquiera de nuestras 48 sucursales. En un lapso no mayor a 48hrs posteriores a t\u00fa compra, uno de nuestros representantes se pondr\u00e1 en contacto contigo, para confirmar la disponibilidad de la misma, en la tienda que hayas elegido.<\/p>\n

Envios Locales<\/strong> Envio a domicilio por paqueteria Estafeta de 4 a 5 d\u00edas h\u00e1biles o por nuestra cuenta, sin costo en compras mayores a $1500 pesos solo para CDMX.<\/p>\n

Envios For\u00e1neos<\/strong> EdoMex e interior de la republica, con envio a domicilio por paqueter\u00eda Estafeta de 4 a 7 d\u00edas h\u00e1biles con un costo adicional, mismo que ser\u00e1 calculado por uno de nuestros ejecutivos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>NO recib\u00ed mi confirmaci\u00f3n de compra \u00bfque hago?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
Te recomendamos inicialmente revisar t\u00fa bandeja Spam<\/strong>, de no encontrarse ah\u00ed te sugerimos comunicarte a nuestra \u00e1rea de atenci\u00f3n Clientes al 5573824954 opci\u00f3n 2<\/strong>, con un horario de lunes a Domingo de 10:00 a 19:00hrs o escr\u00edbenos a nuestro Chat en l\u00ednea https:\/\/wa.me\/5573824954<\/strong><\/a><\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfC\u00f3mo puedo obtener mi factura?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Ingresa a la opci\u00f3n Facturaci\u00f3n<\/strong>, localiza en la parte inferior de la p\u00e1gina \u00f3 haz clic en el enlace: 
https:\/\/srv06.comerssia.com\/portalfe\/principal.aspx?IDEMP=GTRIUNFO<\/a> y llena todos los campos requeridos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfPuedo comprar a meses sin intereses?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Si, actualmente contamos con planes a 3 y 6 MSI<\/strong>, para conocer m\u00e1s, haz clic en el siguiente enlace Tarjetas MSI<\/a>, y conoce todas nuestras promociones vigentes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona el cup\u00f3n de primera compra?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

En hora buena, si ya te registraste en nuestro sitio Web, ahora ya tienes un Cup\u00f3n de Bienvenida del 5% de descuento para t\u00fa primera compra. Sigue estos 3 simples pasos para canjearlo:<\/p>\n

    \n
  1. Agrega en t\u00fa carrito de compras, todos los productos que deseas adquirir.<\/li>\n
  2. Ve a t\u00fa carrito y al final de tu resumen de productos seleccionados, digita t\u00fa c\u00f3digo en el recuadro y haz clic en el bot\u00f3n \u201cAgregar cup\u00f3n\u201d<\/li>\n
  3. El sistema aplicar\u00e1 dicho descuento al total de t\u00fa compra y listo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Para procesar y finalizar t\u00fa compra, seleccionar t\u00fa modalidad de envi\u00f3, direcci\u00f3n de entrega y m\u00e9todo de pago.<\/p>\n

    -Puedes aplicar t\u00fa Cup\u00f3n del 5% durante todo el a\u00f1o, ya que este NO tiene vigencia-<\/strong><\/h6>\n<\/div><\/div><\/div>

    <\/i><\/i><\/span>\u00bfComo me registro en la p\u00e1gina?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
    \n

    Registrarse en nuestra p\u00e1gina Web es muy sencillo.<\/p>\n

    1<\/strong> Entra al sitio www.galeriaseltriunfo.com<\/a> y haz clic en la opci\u00f3n \u201cInicio de Sesi\u00f3n\u201d que se encuentra en la parte superior izquierda de tu pantalla.<\/p>\n

    2<\/strong> Te aparecer\u00e1n 2 opciones, haz clic en la opci\u00f3n \u201cCrear una Cuenta\u201d llena los campos requeridos, crea tu nombre de usuario, t\u00fa contrase\u00f1a y da clic en el bot\u00f3n \u201cSiguiente\u201d.<\/p>\n

    3<\/strong> Registra tu direcci\u00f3n de entrega y datos de Facturaci\u00f3n en caso de que as\u00ed lo requieras y haz finalmente clic en el bot\u00f3n \u201cEnviar\u201d.<\/p>\n

    4<\/strong> Finalmente recibe un correo de confirmaci\u00f3n de registro y un c\u00f3digo del 5% para t\u00fa primera compra en el sitio.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-192111","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPreguntas Frecuentes - Galer\u00edas el Triunfo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Preguntas Frecuentes - Galer\u00edas el Triunfo\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Galer\u00edas el Triunfo\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/galeriaseltriunfo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-07T15:54:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/tarjetas.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Gal_El_Triunfo\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/faqs\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/faqs\\\/\",\"name\":\"Preguntas Frecuentes - 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