{"id":192197,"date":"2023-10-05T20:06:02","date_gmt":"2023-10-06T02:06:02","guid":{"rendered":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/?page_id=192197"},"modified":"2026-04-07T12:15:38","modified_gmt":"2026-04-07T18:15:38","slug":"politicas-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Nuestra pol\u00edtica dura 5 d\u00edas, si no cumple sus expectativas.<\/p>\n

Si pasaron 5 d\u00edas desde que recibio su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio si se excede de ese tiempo.<\/p>\n

Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en la misma condici\u00f3n en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p>\n

Varios tipos de productos est\u00e1n exentos de devoluci\u00f3n. Los productos perecederos, como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos ni l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\n

Elementos adicionales que no se pueden devolver:<\/p>\n<\/div>

  • <\/i><\/span>
    Tarjetas de regalo<\/div><\/li>
  • <\/i><\/span>
    Art\u00edculos en “Liquidaci\u00f3n” o con un descuento mayor al 25%<\/div><\/li>
  • <\/i><\/span>
    Art\u00edculos en mal estado o sin su empaque original<\/div><\/li>
  • <\/i><\/span>
    Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/div><\/li><\/ul>

     <\/p>\n

    Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o comprobante de compra.<\/p>\n

    Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: (si corresponde)<\/span><\/h3>\n<\/div>
    • <\/i><\/span>
      Libro con signos evidentes de uso<\/div><\/li>
    • <\/i><\/span>
      Cualquier art\u00edculo que no se encuentre en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.<\/div><\/li>
    • <\/i><\/span>
      Cualquier art\u00edculo devuelto m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega.<\/div><\/li><\/ul>

      Reembolsos (si corresponde)<\/span><\/h3>\n

      Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que recibimos el art\u00edculo que devolvi\u00f3. Tambi\u00e9n le notificaremos sobre la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 un cr\u00e9dito autom\u00e1ticamente en un vale que podr\u00e1 canjear en una de nuestras 46 sucursales, este vale solo puede ser canjeado hasta 3 meses despu\u00e9s de haber sido acreditada su devoluci\u00f3n pasado este tiempo se proceder\u00e1 a la cancelaci\u00f3n de dicho vale.<\/p>\n

      Reembolsos tard\u00edos o faltantes (si corresponde)<\/span><\/h3>\n

      Si a\u00fan no recibi\u00f3 un reembolso o vale, primero revise de nuevo su correo electronico. Luego, comun\u00edquese con la empresa de su tarjeta de cr\u00e9dito. Puede demorar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial. Si ya hizo todo lo anterior y a\u00fan no recibi\u00f3 su reembolso, puede contactarnos escribiendo a mercadotecniagtr@eltriunfo.com.mx.<\/p>\n

      Art\u00edculos en oferta (si corresponde)<\/span><\/h3>\n

      Solo se pueden reembolsar los art\u00edculos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden reembolsar los art\u00edculos en oferta.<\/p>\n

      Cambios (si corresponde)<\/span><\/h3>\n

      Solo reemplazamos los art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a mercadotecniagtr@eltriunfo.com.mx y se le dar\u00e1 seguimiento en un plazo no mayor a 2 d\u00edas.<\/p>\n

      Regalos<\/span><\/h3>\n

      Solo reemplazamos los art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a mercadotecniagtr@eltriunfo.com.mx y se le dar\u00e1 seguimiento en un plazo no mayor a 2 d\u00edas.<\/p>\n

      Env\u00edo<\/span><\/h3>\n

      Para devolver su producto, ponerse en contacto al siguiente correo mercadotecniagtr@eltriunfo.com.mx y se le dar\u00e1 seguimiento en un plazo no mayor a 48 horas. Los costos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo corren por su cuenta. Los costos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de env\u00edo de la devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso. Seg\u00fan d\u00f3nde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar. La Garant\u00eda de su producto s\u00f3lo es aplicable por defectos de Origen, y se podr\u00e1 hacer efectiva en los pr\u00f3ximos 5 d\u00edas despu\u00e9s de su entrega.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":23,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-192197","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edticas de devoluci\u00f3n - Galer\u00edas el Triunfo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n - Galer\u00edas el Triunfo\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Galer\u00edas el Triunfo\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/galeriaseltriunfo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-07T18:15:38+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Gal_El_Triunfo\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/politicas-de-devolucion\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/politicas-de-devolucion\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n - Galer\u00edas el Triunfo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-10-06T02:06:02+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-07T18:15:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/politicas-de-devolucion\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/politicas-de-devolucion\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/politicas-de-devolucion\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/\",\"name\":\"Galer\u00edas el Triunfo\",\"description\":\"Galer\u00edas el Triunfo es una de las tiendas online m\u00e1s grandes de accesorios y art\u00edculos de decoraci\u00f3n para el hogar, el jard\u00edn y la oficina. \u00a1Compra ahora!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/#organization\",\"name\":\"Galer\u00edas el Triunfo\",\"url\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/logotipo-galerias-fondo-2x-min.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/logotipo-galerias-fondo-2x-min.webp\",\"width\":184,\"height\":264,\"caption\":\"Galer\u00edas el Triunfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/galeriaseltriunfo.com\\\/dev2\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/galeriaseltriunfo\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Gal_El_Triunfo\",\"https:\\\/\\\/www.pinterest.com\\\/GaleriaselTriunfo\",\"https:\\\/\\\/instagram.com\\\/galeriaseltriunfomx\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UChIaW2ZBBS4Pg8pkw0HuE7g\",\"https:\\\/\\\/www.tiktok.com\\\/@galeriaseltriunfo\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n - Galer\u00edas el Triunfo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n - Galer\u00edas el Triunfo","og_url":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/","og_site_name":"Galer\u00edas el Triunfo","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/galeriaseltriunfo","article_modified_time":"2026-04-07T18:15:38+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@Gal_El_Triunfo","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/","url":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/","name":"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n - Galer\u00edas el Triunfo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/#website"},"datePublished":"2023-10-06T02:06:02+00:00","dateModified":"2026-04-07T18:15:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/politicas-de-devolucion\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/#website","url":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/","name":"Galer\u00edas el Triunfo","description":"Galer\u00edas el Triunfo es una de las tiendas online m\u00e1s grandes de accesorios y art\u00edculos de decoraci\u00f3n para el hogar, el jard\u00edn y la oficina. \u00a1Compra ahora!","publisher":{"@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/#organization","name":"Galer\u00edas el Triunfo","url":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/logotipo-galerias-fondo-2x-min.webp","contentUrl":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/logotipo-galerias-fondo-2x-min.webp","width":184,"height":264,"caption":"Galer\u00edas el Triunfo"},"image":{"@id":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/galeriaseltriunfo","https:\/\/x.com\/Gal_El_Triunfo","https:\/\/www.pinterest.com\/GaleriaselTriunfo","https:\/\/instagram.com\/galeriaseltriunfomx","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UChIaW2ZBBS4Pg8pkw0HuE7g","https:\/\/www.tiktok.com\/@galeriaseltriunfo"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/192197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=192197"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/192197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":496304,"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/192197\/revisions\/496304"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/galeriaseltriunfo.com\/dev2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=192197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}