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Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar una dirección de entrega?2023-08-20T22:56:17-06:00

Para cambiar tu dirección de entrega es necesario que te comuniques con nosotros a nuestro WhatsApp empresarial al número 55-73-82-49-54 opción 2.

¿Qué necesito para poder facturar una compra?2023-08-20T22:58:35-06:00

Los datos que necesitas son:

• Ticket de compra
• Total, del ticket de compra
• RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
• Nombre (persona física) / Razón Social (persona moral)
• Código Postal (como esta en su constancia de situación fiscal)
• Uso de CFDI
• Correo Electrónico

¿Qué métodos de pago aceptan en su sitio web?2023-08-20T23:02:00-06:00

En nuestro sitio aceptamos pagos con tarjeta de débito, crédito y PayPal.

¿Qué bancos aceptan a meses sin intereses?2023-08-20T23:06:34-06:00

Aceptamos una gran variedad de bancos. En el siguiente link encontrarás todos los bancos con los que puedes comprar a meses sin intereses.

¿Cómo puedo aplicar mi cupón de primer compra?2023-08-20T23:07:53-06:00

Cuando tengas tu cupón, sigue los siguientes pasos:

1. Agrega los productos que deseas comprar
2. En el apartado de “Resumen de Compra” encontraras un espacio para colocarlo, al ingresarlo podrás ver le descuento

¿Qué descuento obtengo con el cupón de primer compra?2023-08-20T23:08:24-06:00

El cupón de primer compra realizará un 5% de descuento del monto total de tu compra antes de IVA.

¿Qué pasa si no llega mi confirmación de pedido por correo?2023-08-20T22:56:35-06:00

Sentimos que no tenga su confirmación de pedido en su bandeja de entrada, puede verificar si le ha llegado a SPAM. De no encontrarse en su bandeja de SPAM puede comunicarse a nuestro WhatsApp empresarial al número 55-73-82-49-54 opción 2.

¿Cómo puedo obtener mi factura?2023-08-20T22:58:19-06:00

Ingresa a https://www.galeriaseltriunfo.com localiza en la parte inferior de la página el botón de facturación e ingresa los datos correspondientes.

¿Aceptan meses sin intereses?2023-08-20T22:58:53-06:00

Si, contamos con 3 y 6 meses sin intereses con tarjetas participantes.

¿Cuál es el monto mínimo para comprar a meses sin intereses?2023-08-20T22:59:40-06:00

El monto mínimo a 3 meses es de $1,000.00 (Mil pesos) El monto mínimo a 6 meses es de $5,000.00 (Cinco mil pes

¿Cómo obtengo mi cupón de primer compra?2023-08-20T23:00:00-06:00

Al registrarte, en tu correo te llegará el cupón para que lo puedas hacer válido.

¿Tiene caducidad mi cupón de primer compra?2023-08-20T23:00:28-06:00

No, puedes hacerlo válido cualquier día.

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